1. Czy anemostaty SR TFF są uniwersalne?

Tak!. Anemostaty skandynawskie z modelu SR TFF są uniwersalne, ponieważ w żaden sposób nie wpływają na przepływ powietrza w jedną lub w drugą stronę, więc można zamontować je na kanale nawiewnym oraz wywiewnym.

2. Czy anemostaty można używać do innych systemów wentylacyjnych niż rekuperacja?

Tak! Można je stosować do innych systemów, ponieważ anemostaty to nic innego jak bardziej estetyczne kratki wentylacyjne z regulacją przepływu powietrza.

3. Gdzie kontaktować się w sprawie wycen?

Najlepiej napisać do nas maila na adres [email protected] a w treści maila zawrzeć wszystkie produkty, którymi są Państwo zainteresowani. Następnie nasz przedstawiciel odpisze Państwu w ciągu 24h.

4. Jaki jest czas zwrotu środków za zamówienie?

Czas zwrotu środków jest uzależniony od czasu otrzymania produktu od kuriera. Klient zobowiązany jest odesłać zamówione produkty na nasz adres a następnie po otrzymaniu paczki sprawdzamy jej zawartość i zwracamy środki na konto w ciągu 48h.

Proszę pamiętać załączyć do przesyłki dokument zwrotu, który można pobrać u nas na stronie. Bez tego dokumentu zwrot środków może się opóźnić lub całkowicie nie być zrealizowany z uwagi na brak możliwości przypisania paczki do klienta.

5. Czym różni się rura do rekuperacji fi 75mm zielona od niebieskiej?

Zielona rura posiada jony srebra wbudowane w produkt co powoduje przedłużoną gwarancję producenta, która wynosi nie 2 a 30 lat na aktywność tych związków, które przekładają się na brak bakterii, glonów i innych drobnoustrojów, które mogłyby odkładać się w tej rurze. Rura niebieska posiada jony srebra, ale są nakładane metodą natryskową, więc przez ścieranie tej warstwy gwarancja wynosi tylko 2 lata.

6. Czy warto wybierać skrzynki rozdzielcze izolowane?

Tak. Jest to produkt droższy, ale izolacja kauczukowa odpowiada za poprawę akustyczną oraz termiczną całego systemu co przekłada się na większy komfort i większy odzysk ciepła.

7. Skrzynki rozdzielcze o oznaczeniu prawa/lewa.

Takie skrzynki posiadają zmienny króciec, dzięki któremu na miejscu montażu możecie samodzielnie zmienić stronę przyłączy, więc nie trzeba informować przy zamówieniu jaką stronę skrzynki mamy wysłać, ponieważ są uniwersalne.

8. W jakich pomieszczeniach można montować rekuperatory ścienne?

W każdym! Wystarczy, że to pomieszczenie będzie przylegać do ściany zewnętrznej budynku.

9. Jak zamawiać kratki i drzwiczki rewizyjne ręcznie robione?

Wystarczy wysłać do nas maila na adres [email protected] z rysunkiem poglądowym oraz zaznaczonymi parametrami produktu takimi jak: materiał wykonania, rodzaj wykończenia, kolor, rozmiar, kształt, wzór.

10. Czy produkty ręcznie wykonane można zwrócić?

Niestety nie. Produkty ręcznie robione i wykonane pod zamówienie klienta na określone wymiary, wzory czy kolory są indywidualnie wykonywane przez naszego pracownika, więc nie ma możliwości zwrotu takiego produktu. Prosimy o przemyślane zakupy.

11. Jestem instalatorem lub projektantem czy mogę nawiązać z Wami współpracę?

TAK! Chętnie podejmujemy się różnych współprac oferując dogodniejsze warunki handlowe lub system prowizyjny.

12. W jaki sposób można zamontować anemostatu gipsowe?

Można je zamontować na suficie podwieszanym lub ścianie pod warunkiem zachowania odpowiedniej odległości między prawdziwą ścianą a tą z gips-kartonu.

13. Chce otrzymać fakturę proformę jak to zrobić?

Wystarczy wysłać zamówienie na nasz adres mailowy [email protected] aby otrzymać proformę na wskazane produkty.

14. Czy można negocjować cenę?

Tak! Jeśli planujesz u nas większe zakupy to chętnie przygotujemy dla Ciebie wycenę indywidualną!.

15. Czy posiadamy sklep stacjonarny?

Tak! Nasza hurtownia mieści się w miejscowości Rotmanka niedaleko Gdańska. Na miejscu posiadamy wszystkie produkty potrzebne do montażu systemów rekuperacji.

16. Jak dobrać przejście dachowe do kominków i wentylatorów marki VILPE.

Wystarczy wysłać do nas na adres mailowy [email protected] dane dotyczące Waszego pokrycia dachowego. Potrzebujemy nazwy i modelu producenta, koloru oraz kątu nachylenia. Następnie nasz dekarz dobierze Wam odpowiednie przejście.

17. Czy są dłuższe odcinki rur spiro niż 1,5mb?

Niestety z uwagi na ograniczenia nakładane przez firmy transportowe nie wysyłamy rur tego rodzaju dłuższych niż półtora metra.